Allgemeine Verkaufsbedingungen

Shop: Inaya Paris

Zuletzt aktualisiert: 9. März 2026

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“ genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen:

Ventures Dynamics Ltd
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, United Kingdom
WC2H 9JQ
E-Mail: contact@inaya-paris.com

(nachfolgend „Unternehmen“ genannt)

und jeder natürlichen Person, die Produkte über die Website von Inaya Paris kauft (nachfolgend „Kunde“ genannt).

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website akzeptiert der Kunde diese Bedingungen vollständig und vorbehaltlos.

1. Gegenstand

Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der vom Unternehmen angebotenen Produkte fest.

2. Produkte

Zum Verkauf angeboten werden die Produkte, die zum Zeitpunkt des Aufrufs auf der Website angezeigt werden.

Das Unternehmen bemüht sich nach Kräften, Produktbeschreibungen und Bilder so genau wie möglich zu gestalten.

Jedoch:

• können Farben je nach Bildschirm abweichen;
• können geringfügige herstellungsbedingte Abweichungen auftreten.

Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

3. Verfügbarkeit der Produkte

Die Produkte werden nur solange der Vorrat reicht angeboten.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit Produkte von der Website zu entfernen.

4. Bestellungen

Jede auf der Website aufgegebene Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot dar.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung in folgenden Fällen abzulehnen oder zu stornieren:

• Verdacht auf Betrug;
• frühere Streitigkeit mit dem Kunden;
• Missbrauch des Rücksendesystems;
• fehlerhafte Versandangaben;
• von Sicherheitssystemen erkannte verdächtige Aktivitäten.

5. Preise

Die Preise werden in der auf der Website ausgewählten Währung angezeigt.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

Für die Bestellung gilt der zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Preis.

6. Zahlung

Die Zahlung ist unmittelbar bei Aufgabe der Bestellung fällig.

Akzeptiert werden die auf der Website angezeigten Zahlungsmethoden.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei Betrugsverdacht auszusetzen oder zu stornieren.

7. Versand

Das Unternehmen versendet Produkte weltweit.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Europa: 7 bis 10 Werktage

USA / Kanada: 9 bis 15 Werktage

Diese Lieferzeiten sind Schätzungen und können abweichen aufgrund von:

• Versanddienstleistern;
• Zollverfahren;
• saisonalen Nachfragespitzen.

Das Unternehmen haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

8. Zustellnachweis

Der vom Versanddienstleister erbrachte Zustellnachweis gilt als ausreichender Beweis dafür, dass die Bestellung zugestellt wurde.

Bestätigen die Sendungsverfolgungsdaten die Zustellung an die vom Kunden angegebene Adresse, gilt die Bestellung als erfolgreich zugestellt und angenommen.

9. Verlorene oder gestohlene Pakete

Sobald die Zustellung vom Versanddienstleister bestätigt wurde, geht die Verantwortung für das Paket auf den Kunden über.

Das Unternehmen haftet nicht für Pakete, die:

• nach der Zustellung verloren gehen;
• nach der Zustellung gestohlen werden;
• von einer dritten Person an der Lieferadresse entgegengenommen werden.

10. Fehlerhafte Lieferadresse

Der Kunde ist für die Angabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich.

Wird eine fehlerhafte Adresse angegeben:

• haftet das Unternehmen nicht für eine Nichtzustellung;
• gehen die Kosten für einen erneuten Versand zulasten des Kunden.

11. Rückgaberichtlinie

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung angefragt werden.

Alle Rücksendeanfragen sind zu richten an: contact@inaya-paris.com

Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht angenommen.

12. Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt vollständig der Kunde.

Das Unternehmen stellt keine frankierten Rücksendeetiketten zur Verfügung.

Der Kunde ist verantwortlich für:

• die Auswahl des Versanddienstleisters;
• die Zahlung der Rücksendekosten;
• die Sicherstellung, dass der zurückgesendete Artikel die Rücksendestelle erreicht.

13. Rücksendeadresse

Nach Genehmigung der Rücksendeanfrage wird die Rücksendeadresse vom Kundenservice mitgeteilt.

Rücksendungen können über ein internationales Logistikzentrum in China abgewickelt werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass Rücksendungen an dieses Logistikzentrum gesendet werden können.

14. Bedingungen für angenommene Rücksendungen

Zurückgesendete Produkte müssen:

• ungetragen sein;
• ungewaschen sein;
• sich im Originalzustand befinden;
• alle Originaletiketten aufweisen.

Produkte mit Gebrauchsspuren werden nicht angenommen.

15. Prüfung der Rücksendungen

Alle zurückgesendeten Artikel werden sorgfältig geprüft.

Artikel mit Spuren von:

• Make-up-Flecken;
• Parfüm;
• Abnutzung;
• Beschädigungen

können abgelehnt werden.

16. Erstattungen

Erstattungen erfolgen nur, wenn das erhaltene Produkt mangelhaft ist.

Wird der Mangel nach der Prüfung bestätigt, erfolgt die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

17. Umtausch

Ein Umtausch kann angefragt werden.

Jedoch:

• trägt der Kunde die Rücksendekosten;
• trägt der Kunde ebenfalls die Versandkosten für den Ersatzartikel.

18. Missbrauch der Rückgaberichtlinie

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, künftige Bestellungen von Kunden abzulehnen, die missbräuchliches Rücksendeverhalten oder wiederholte Streitigkeiten zeigen.

19. Betrugsbekämpfung

Das Unternehmen verfolgt eine strenge Richtlinie zur Betrugsbekämpfung.

Jede betrügerische Aktivität, einschließlich:

• falscher Angaben;
• Missbrauchs des Erstattungssystems;
• ungerechtfertigter Rückbuchungen

kann Folgendes nach sich ziehen:

• Stornierung der Bestellung;
• Sperrung des Kontos;
• rechtliche Schritte, falls erforderlich.

20. Rückbuchungen

Bevor Kunden eine Bankreklamation oder Rückbuchung einleiten, wird empfohlen, den Kundenservice zu kontaktieren.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Finanzinstituten alle relevanten Nachweise vorzulegen, einschließlich:

• Bestellbestätigung;
• Zustellnachweis;
• Annahme dieser Bedingungen;
• Kommunikationsverlauf mit dem Kunden.

21. Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website, einschließlich:

• Texte;
• Bilder;
• Logos;
• Designs

sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Jede Vervielfältigung oder unbefugte Nutzung ist streng untersagt.

22. Haftungsbeschränkung

Die Haftung des Unternehmens ist auf den Bestellwert beschränkt.

Das Unternehmen haftet nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung der Produkte entstehen.

23. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs.

Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten behandelt.

24. Annahme der Bedingungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Bedingungen:

• gelesen;
• verstanden;
• akzeptiert

hat.